Política de Entrega

Todos os envios são feitos pelos Correios, e o prazo informado no site já inclui o tempo de preparo e postagem do pedido, ou seja: não é contado apenas a partir da postagem — o prazo total já considera todo o processo desde a compra até a entrega final.

Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento para acompanhar o andamento diretamente no site dos Correios:

https://rastreamento.correios.com.br

Importante:

Depois que a encomenda é postada, a entrega fica sob responsabilidade dos Correios. A loja não tem acesso ao sistema interno, nem pode alterar rotas, prazos ou acelerar o transporte.

Em caso de atraso, seguimos o protocolo oficial dos Correios e abrimos uma solicitação de verificação, respeitando o prazo de resposta deles